8 月 5 日,海外科技媒体 GSM Arena 披露,一加手机北美官方商城的手机库存已经全部售罄,代表品牌在北美地区官方销售渠道正式走向终结。早在 7 月 16 日,OPPO 就对外公布子品牌全球业务调整方案,一加确定停止在欧洲、北美地区推出新品,资源向国内市场倾斜,印度市场的产品迭代继续保留。
打开美国一加官方网站,一加 15、一加 15R 两款主力机型全部标记缺货,平板电脑、智能手表等 IoT 硬件已经直接下架,页面仅剩少量耳机、保护壳等配件可供选购。加拿大官网库存消耗更快,耳机类产品也基本售空。墨西哥地区官网直接关闭商品购买入口,用户无法完成下单操作。
北美地区消费者如果还想买到一加手机,只能转向亚马逊等第三方电商平台,平台上的货品均为过往遗留库存,品牌方面不会再进行补货。后续计划发布的一加 16 旗舰机型,仅面向中国、印度市场上市,不会登陆北美地区中关村在线...。普通用户通过跨境渠道购入新机,还会面临当地运营商入网白名单限制,部分机型会出现网络适配异常的情况。
一加品牌早年依靠互联网旗舰定位打开北美市场,凭借硬件配置、接近原生的氧 OS 系统积累大批用户,曾经在北美高端手机市场拿到一席之地。市场环境持续变化之后,一加要面对苹果、三星两大本土巨头挤压,还要应对渠道运营、合规成本上涨带来的经营压力,长期维持北美完整业务线的成本持续走高。
这次业务调整属于 OPPO 集团多品牌重新划分赛道的一部分。同一套规划中,realme 停止国内新品发布,把全部资源投向海外市场。一加退守国内,两个子品牌划分不同市场,减少不同品牌之间产品、渠道的重复投入,避免内部资源互相消耗,集中力量攻坚各自目标市场。
针对已经持有一加设备的北美老用户,官方发布公告承诺,现有手机依旧可以收到安全补丁与系统更新,设备保修、维修服务会按照原有政策继续执行,当地客服渠道保持正常运转。系统层面,符合升级条件的机型会逐步从氧 OS 迁移到 ColorOS,延续设备的使用周期。北美一加社区网站以及配套 App,会在 8 月 16 日正式关闭。
从市场反馈来看,不少北美老用户对品牌撤出表示惋惜,部分用户担忧后续配件获取难度上升。行业分析认为,一加退出北美,不是产品竞争力单方面的问题,是综合商业测算之后做出的取舍。北美高端手机市场格局固化,海外品牌要投入大量资金做渠道、营销以及合规工作,投入产出很难达到预期。
完成北美市场库存清仓之后,一加的业务重心完全回归国内消费市场。国内手机市场竞争激烈,一加需要继续发挥性能旗舰的产品特点,巩固原有的用户群体。海外方向,品牌会保留印度市场的产品更新,其余欧美区域不再布局新机。一加的案例,也折射出国产手机品牌在海外扩张过程中,需要面对的现实经营难题,出海并不是单向扩张,适时收缩也是企业经营的正常选择。