9月5日，汽车之家正式举办AI产品发布会，全新推出行业垂类AI智能体产品芝士车管家，依托自研仓颉汽车行业大模型，彻底打通汽车消费选车、买车、用车、卖车全生命周期服务链路，解决用户汽车消费全流程信息杂乱、决策困难、服务分散的行业痛点，标志着汽车之家从传统资讯平台，全面转向AI驱动的一站式汽车服务平台。
当下汽车消费市场存在明显的信息矛盾，全网汽车资讯繁杂冗余、营销信息混杂，同价位车型同质化严重。用户选车比价耗时费力、购车底价难以查询、用车养护无标准参考、卖车残值评估无依据，全流程缺乏专业、真实、统一的决策与服务入口。芝士车管家的落地发布，正是针对以上行业痛点打造，以AI技术为核心，结合二十余年行业数据积累与海量真实车主生态，构建可信、高效、闭环的汽车服务体系。
区别于普通智能问答工具，芝士车管家是原生AI汽车服务智能体，核心优势为AI能力+真实车主生态+实体服务资源三重赋能。在选车环节，产品摒弃单一参数对比模式，通过AI精准拆解用户预算、用车场景、核心需求，智能筛选适配车型。同时整合海量真实车主一手用车体验，补足官方参数无法覆盖的实际用车细节，规避营销信息误导，为用户提供客观、真实的购车决策参考，解决选车决策难题。
在购车环节，芝士车管家依托平台大数据资源，整合全国真实成交价格、区域优惠政策、门店服务信息，帮助用户精准查询车辆底价，规避购车溢价、捆绑消费等问题。AI可根据用户所在区域、购车方式，智能匹配最优购车方案，简化比价、议价流程，降低用户购车时间成本与经济成本，让购车过程透明化、规范化。
日常用车场景中，产品实现全场景智能服务覆盖。针对车辆保养、故障排查、功能使用、车险选购等高频需求，AI可根据车型年份、车况数据，提供标准化养护方案、故障自查建议，规避过度保养、乱收费等乱象。同时平台接入线下合规服务资源，实现智能需求匹配、线上预约、线下履约的闭环服务，将信息咨询与实体服务打通，解决用户用车服务碎片化问题。
在二手车卖车环节，芝士车管家依托海量真实交易数据，通过AI算法精准测算车辆残值，根据车况、里程、市场行情给出客观估价，避免传统二手车交易信息不透明、估价虚低的问题。同时对接正规二手车交易渠道，为用户提供高效、安全、合规的卖车路径，保障用户卖车权益，完善汽车消费末端服务链路。
生态适配层面，芝士车管家已全面接入千问、小艺、WorkBuddy等主流智能平台，多渠道拓展服务触点，用户可通过多终端便捷使用全链路汽车服务。依托汽车之家多年积累的专业内容体系、行业数据库与车主互助生态，产品实现AI技术与真实用车场景的深度结合，区别于通用AI的泛化回答，所有服务内容均贴合汽车垂类专业标准，精准适配用户真实用车需求。
此次芝士车管家的正式发布，重塑了汽车行业服务模式，打破了选、买、用、卖各环节的服务壁垒，构建起AI驱动的全周期汽车服务体系。在智能化服务升级的行业趋势下，芝士车管家将持续依托大模型技术迭代，优化服务能力、完善服务生态，为用户提供更专业、高效、可信的一站式汽车生活服务，推动汽车消费服务行业标准化、智能化升级。
